SmartRecruiters a fait appel à Leapgen pour comprendre les tendances du marché de l'expérience numérique : quelles sont les priorités des entreprises en matière de conception et de fourniture d'expériences numériques, quels sont les investissements réalisés, quels sont les progrès réalisés en matière de talents et quels sont les obstacles qui subsistent avant que nous puissions constater la preuve d'une transformation numérique radicale ?
L'enquête 2022 sur les pratiques en matière d'expérience de la main-d'œuvre et de prestation de services a fait apparaître une chose très claire : l'acquisition de talents est la priorité numéro 1. Alors que 98 % des entreprises ont déclaré que l'attraction, le recrutement et l'intégration des talents étaient une priorité stratégique, seules 30 % d'entre elles ont déclaré que la requalification de la main-d'œuvre était d'une importance capitale. Cet intérêt externe pour les talents n'est pas nouveau, mais il exerce une pression incroyable et injustifiée sur le service d'acquisition des talents, qui doit continuer à remplir une passoire percée par des demandeurs d'emploi dont les attentes sont plus élevées que jamais.
